Tietopankki
www.svea.fi
Kuluttajat
Yritykset
Yritysrahoitus
Maksuratkaisut
Perintä
Kuluttajat
Lainat
Säästäminen
Maksutavat
Autorahoitus
Perintä
Yleistä
Myynti
Asiakaspalvelu
Svea
Takaisin aloitussivulle
Tietopankki
Kuluttajat
Yritykset
Yritysrahoitus
Maksuratkaisut
Perintä
Kuluttajat
Lainat
Säästäminen
Maksutavat
Autorahoitus
Perintä
Yleistä
Myynti
Asiakaspalvelu
Svea
Kuluttajat
Täältä löydät tietoa palveluistamme kuluttajille.
Lainat
Mikä laina on paras?
Kuka voi hakea lainaa?
Mikä on kulutusluotto?
Mitä tarkoittaa vakuudeton laina?
Miksi korot ovat kulutusluotoissa korkeampia kuin pankkilainoissa?
Miksi hankkisin luottoa rahoitusyhtiöltä enkä pankista?
Miten voin hakea kulutusluottoa?
Kuinka pidän luottotietoni moitteettomina?
Mikä on annuiteettilaina?
Mikä on tasaerälaina?
Miten pääsen tarkastelemaan lainani tietoja?
Mikä on tulo- ja menoarvio?
Olen hakenut Svealta lainaa ja minun pitää liittää lainahakemukseeni palkkatodistus, minne minun tulisi lähettää liitteet?
Mikä on hintatakuu?
Voinko hakea lainaan korotusta?
Mitä tarkoittaa, että laina on hyväksytty hintatakuulla?
Onko lainahakemus sitova?
Onko lainaan mahdollista saada lyhennysvapaata tai pienentää summaa?
Mikä on lainalyhennys ja mistä se muodostuu?
Millaisissa tilanteissa kulutusluottoa yleensä hankitaan?
Mitä kannattaa muistaa kulutusluottoa ottaessa?
Miten kulutusluotto poikkeaa pankkilainoista?
Mikä on luottotieto?
Mikä on ohjauskorko?
Voiko lainan hakijoita olla enemmän kuin yksi henkilö?
Miten maksan lainan etukäteen pois halutessani?
Kauanko menee ennen kuin rahat ovat tilillä?
Mitä tarkoittaa luotonantokriteeri?
Mitä tehdä riitatilanteessa?
Mikä on peruuttamisoikeus?
Näytä enemmän
Säästäminen
Kuinka nopeasti saan korvauksen, jos talletussuoja astuu voimaan?
Kuka voi avata säästötilin?
Miten teen noston tililtäni?
Miten korko maksetaan säästötililleni?
Voiko samaan aikaan olla useita säästötilejä?
Mitä on etämyynti?
Kuuluuhan Svean säästötilillä olevat varat talletussuojan piiriin?
Haluan lopettaa säästämisen ja sulkea säästötilini, miten toimin?
Mikä on säästötilin korko?
Säästötililtäni pidätettiin lähdevero vuoden 2019 lopussa. Pitääkö minun ilmoittaa tästä veroilmotuksessani?
Jos talletan varoja Svean säästötilille tänään, niin milloin summa näkyy tililläni?
Haluaisin vaihtaa säästötilini vastatilin. Miten toimin?
Miksi avata säästötili?
Kuinka kauan kestää, että talletus näkyy tililläni?
Mistä löydän tilini tiedot?
Miten voin muuttaa vastatiliäni?
Kuinka paljon voin tallettaa tililleni?
Miten teen talletuksen?
Miten korkotuottoa verotetaan?
Mikä on talletussuoja?
Voitko avata tilin lapselleni?
Näytä enemmän
Maksutavat
Miten käytän maksupalvelua?
Kenelle maksupalvelu on tarkoitettu?
Tarvitsen apua tilaukseni tai maksuni kanssa, voitteko auttaa?
Miksi tiliotteellani näkyy saajana Maksuturva Group tai Svea Payments?
Onko Svea Payments -maksupalvelun kautta maksaminen turvallista?
Miksi minun on tunnistauduttava maksun yhteydessä?
Maksaako maksupalvelun käyttäminen minulle jotain?
Mikä on mobiilimaksu? Miten mobiilimaksutavat toimivat?
Haluan palauttaa tuotteen tai peruuttaa tilauksen, miten se tehdään?
Olen tehnyt palautuksen, milloin palautus näkyy tililläni?
Mihin maksu palautuu?
Miksi minun pitää ilmoittaa tilinumeroni maksun palautusta varten? Miten teen sen?
Mikä on Ostajan apulainen?
En ole saanut tilaustani, mitä teen?
Mihin asti voin tehdä muutoksia tilaukseeni?
Mistä tiedän milloin tilaus lähetetään minulle tai milloin se saapuu?
Miksi en ole saanut teiltä maksun vahvistusta sähköpostiini?
Yritin ostaa kortilla, mutta maksaminen ei onnistu, miksi?
En pystynyt ostamaan tuotetta laskulla, miksi näin?
Olen maksanut laskun, mutta sain silti maksuhuomautuksen. Pitääkö minun maksaa huomautuskulu?
Olen maksanut laskulla, miten lasku toimitetaan?
Milloin saan laskun?
Voinko jakaa laskuni eriin?
Voinko tilata laskusta kopion?
Olen saanut laskun, mutta en tilaamiani tuotteita.
Olen saanut maksuhuomautuksen, vaikka olen palauttanut tilaamani tuotteet.
En ole saanut laskua, mitä teen?
Miksi en pystynyt ostamaan tuotetta laskulla?
Mitä tehdä, kun laskun summa ei ole oikein?
Pitääkö maksuhuomautuksen huomautuskulu maksaa, vaikka olen maksanut laskun?
Miten maksan erämaksulla?
Miksi en pystynyt ostamaan ostoksiani erämaksulla?
Mistä saan vahvistuksen, että erämaksusopimus on maksettu loppuun?
Voinko saada erämaksulaskut sähköpostitse?
Olen valinnut erämaksun, mutta entä jos haluan maksaa ostokseni sovittua nopeammin?
Haluan maksaa laskulla, miten haen luottoa?
Olen palauttanut osan tilauksestani, kuinka toimin maksun kanssa?
Koska aloitan kuukausimaksujen maksamisen?
Haluan maksaa kaiken kerralla, miten toimin?
Voinko siirtää laskuni eräpäivää?
Näytä enemmän
Autorahoitus
Minulla on autorahoitus Svean kautta. Näenkö jostakin sivuiltanne paljonko lainaa on vielä jäljellä?
Perintä
Sain perintälaskun ja haluaisin sopia maksujärjestelystä. Miten toimin?